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17febrero

Lo primero es …   el contenido

17febrero

¡Habla el lenguaje de marketing digital! 

Ya sea en el metro o el bus o delante de la tele, un europeo hace scroll en la pantalla de su smartphone el equivalente a 180 metros al día*. Y mucho de ese tiempo lo dedica a ver contenido en redes sociales y a sus emails.  Entonces surge una pregunta: ¿cómo atraer la atención de los consumidores y hacer que el usuario se detenga en tu contenido? 

La respuesta es clara: tu contenido debe ser digital, innovador y disruptivo. Las redes sociales siguen creciendo imparables y llevan siendo parte de nuestra vida diaria más de 15 años: cada día, aparece una nueva funcionalidad (¡o incluso una nueva red social!) que permite a los usuarios conectar de forma diferente. El ejemplo más reciente es Tik Tok, un éxito total entre los jóvenes que buscan notoriedad. ¿Has probado a introducirte en este red social con tu marca o a través de un embajador?

 Sabemos que puede parecer abrumador al principio, así que para ayudarte en este proceso te detallamos 4 categorías de formatos creativos que conseguirán que tu marca ya no pase desapercibida en redes sociales ni por email.

 #1 - Visuales estáticos: ¡ir más allá de la foto!

Aunque las fotos siguen siendo en algunos casos, el único formato visual que se puede utilizar (para presentar tu nueva colección, por ejemplo), ya no es un formato digital que marque la diferencia. Demasiado conocido, demasiado visto y sobre todo demasiado utilizado. 

Por el contrario, hay multitud de otros formatos estáticos que nos atraen porque ¡se han convertido en una excepción! Jeroglíficos, infografías, gráficos humorísticos, memes, checklists...  O dando un nueva sentido a lo más kitsch como ha hecho NiceThings :

Nicethings

#2 - Visuales dinámicos: ¡ir más allá del vídeo!

El video es bueno. El video no publicitario (con algunos efectos) ¡es aún mejor! Y no faltan opciones: aceleración, ralentización, maxi zoom, boomerang, gif, historias en directo... Los consumidores de hoy en día no quieren encontrar tu spot de TV en redes sociales: quieren ver qué hay conocer el día a día de tu marca, conocer los procesos de creación de sus productos, sentirse parte de una comunidad o conocer los valores de marca de forma divertida... En otras palabras, entretenerse a la vez que conoce una marca y establecen una relación duradera con ella. 

¿Y lo mejor de todo? Que muchos de estos formatos dinámicos (los Gifs por ejemplo) ya pueden incluso leerse directamente en los emails. Este año, te retamos a incluir Gifs en tus emails. Emails ingeniosos y diferenciadores, ¡que serán una palanca de conversión asegurada! 

#3 - Encuestas: ¿Sabes lo que piensan tus clientes y prospects de ti?

 

202002_email_balzac
A los consumidores de hoy en día les encanta dar y compartir su opinión. ¿Por qué no te lanzas y organizas encuestas en redes sociales o incluso de forma nativa en tus emails? Ya sea para preguntar a los consumidores sobre el diseño de tu próximo producto, características más esperadas o sondear las cantidades a producir, muchas marcas organizan este tipo de encuestas que involucran a los clientes más allá de la simple interacción entre marca y consumidor. El fundador de Balzac Paris lo demostró recientemente con este bonito email a sus clientes más fieles.

#4 – No olvides los orígenes… vuelve al lápiz y papel.

Nunca debemos perder de vista el objetivo principal de hacer contenido, y que es el de comunicar algo que sea de interés para quién lo lee. Piensa con calma en lo que quieres expresar y a través de qué canal podrás expresarlo mejor.  Cada palabra debe ser cuidadosamente elegida para comunicarse con mayor precisión. Incluso puedes plantearte rescatar el lápiz y papel para alguna de tus campañas, que luego acabarán siendo digital, pero conservará la esencia del formato y te permitirá marcar la diferencia.

 

Ahora que ya eres más consciente de todos los formatos digitales a tu disposición, depende de ti jugar con ellos para crear mensajes en redes sociales y por email ¡que se salgan de lo común! Como ya has visto, muchos de nuestros clientes que han servido de ejemplo en este artículo, ya lo están haciendo.

Y si necesitas más ideas, aquí hay 12 nuevas para ayudarte a atraer clientes y prospects durante todo el año.  

Llénate de nuevas ideas para 2020

* Encuesta realizada por OnePlus a 9.000 usuarios de smartphones en Europa con el fin de entender mejor el uso de la pantalla de estos dispositivos, especialmente en el uso del scroll.

 

 

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