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Articles CRM

Quels KPIs monitorer pour mesurer la performance de votre programme de fidélité ?

Camille Macaudière   |     16, avr. 2021

5 cas d’usage pour faire de la relation client le moteur d’une stratégie digitale performante.

Camille Macaudière   |     13, nov. 2020

Pourquoi mesurer et reconnaître l’engagement de vos clients ?

Sandra Fernandes   |     19, oct. 2020

Comment booster ses ventes e-commerce en assurant un meilleur taux de réachat ?

Alexia Hoffman   |     18, sept. 2020

Qui est le consommateur post-confinement ?

Sandra Fernandes   |     09, sept. 2020

Quel programme de fidélité pour relancer rapidement votre activité ?

Sandra Fernandes   |     29, mai 2020

Et si vous cibliez les visiteurs chinois en France ?

Sandra Fernandes   |     18, juin 2019

Comment moderniser son programme de fidélité avec les réseaux sociaux ?

Sandra Fernandes   |     11, juin 2019

Fidéliser autrement : faites des clients, pas des ventes.

Camille Macaudière   |     15, mars 2019

10 questions à se poser avant de créer son programme de fidélité en 2019.

Sandra Fernandes   |     11, déc. 2018

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